Jak se nenechat podvést a chránit svá data před kyberzločinci
Jak fungují podvodníci?
Princip útoku je stále stejný. Oběť obdrží e-mail, SMS nebo zprávu v aplikaci s odkazem nebo přílohou, která vypadá důvěryhodně. Po kliknutí je uživatel vyzván k zadání přihlašovacích údajů, údajů o platební kartě nebo k úhradě falešného poplatku. Ve skutečnosti tím ale odevzdává své informace podvodníkům.
Zprávy bývají stylizovány jako oficiální komunikace od banky, úřadu nebo doručovatelské služby. Útočníci se snaží vzbudit dojem naléhavosti – například varováním, že pokud nezaplatíte ihned, hrozí vám problémy.
Jaké typy útoků existují?
-
Phishing – podvodné e-maily, které se snaží získat vaše údaje nebo vás přimět kliknout na škodlivý odkaz.
-
Smishing – obdobný útok, ale probíhá prostřednictvím SMS.
-
Vishing – telefonáty od falešných bankéřů, úředníků nebo policistů, kteří se snaží získat přístup k citlivým datům.
Jak se bránit?
Dávejte si pozor na detaily:
-
drobné chyby v e-mailových adresách nebo odkazech (např. číslo 0 místo písmene O),
-
podezřelé zahraniční domény,
-
gramatické chyby a špatné formulace,
-
tlak na okamžité jednání a platbu.
Nikdy neklikejte na podezřelé odkazy, i když zpráva vypadá oficiálně.
Ověřujte si e-mailové adresy odesílatelů – seriózní instituce vás nevyzývají k úhradě poplatků přes e-mail a nepožadují citlivé údaje.
Nezadávejte přihlašovací údaje ani údaje o platební kartě přes neověřené odkazy.
Buďte obezřetní zejména v období zvýšených online nákupů – například před svátky.
Riziko je reálné
Podvodné zprávy se v posledních letech množí. Česká pošta například evidovala více než 675 falešných webů, které se za ni vydávaly. V aktuální vlně podvodů je uživatel vyzýván k zaplacení údajného cla ve výši 199,88 Kč na falešné doméně „cz-post.com“. Místo drobné částky ale hrozí ztráta všech úspor nebo přístup k vašemu zařízení.
Po kliknutí na odkaz se do zařízení může stáhnout škodlivý kód, který umožní útočníkovi přístup ke všem souborům, heslům, a dokonce sledovat úhozy na klávesnici. Takto může dojít i ke zneužití internetového bankovnictví.
Co říkají odborníci?
Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB), Policie ČR, Česká pošta a Digitální Česko opakovaně upozorňují na rostoucí hrozby. Klíčovým nástrojem obrany je podle nich osvěta a vzdělávání.
Podle dat Policie ČR kyberkriminalita v roce 2025 roste. Od ledna do července byl zaznamenán téměř 9% nárůst oproti stejnému období předchozího roku. Nejčastějšími případy jsou podvody přes WhatsApp, falešní bankéři, fiktivní investice a vishing.
Zástupci pošty dodávají, že vrcholem phishingových útoků bývá období před Vánoci, kdy lidé objednávají nejvíce zásilek, což zvyšuje šanci podvodníků na úspěch.