Účinná firemní webová stránka – co by na ní rozhodně nemělo chybět?

Než začnete přidávat fotky kanceláře nebo dlouhé popisy služeb, zamyslete se, co návštěvník uvidí hned. Během pěti vteřin by měl pochopit, kdo jste, co nabízíte a jak mu můžete pomoci. Na úvodní stránku patří výrazný nadpis, jedno či dvě věty doplnění a jasně viditelné tlačítko – například „Kontaktujte nás“ nebo „Získejte nabídku“.

Stránka by měla mluvit lidským jazykem – jednoduše, bez zbytečného žargonu. Přehlednost a konkrétnost rozhodují o tom, jestli návštěvník zůstane.

Možná to zní jako samozřejmost, ale absence telefonního čísla, e-mailu nebo formuláře na viditelném místě je stále častou chybou. Údaje by měly být jak v horní části webu, tak ve spodní patičce. Pokud přijímáte zákazníky osobně, přidejte také mapku.

Webová stránka by měla co nejrychleji přivést návštěvníka k tomu hlavnímu. Stačí jedna sekce se základními službami nebo produkty – jasně rozdělená, s ikonou nebo obrázkem, krátkým popisem a odkazem na detaily. Pokud je vaše nabídka rozsáhlejší, pomůže jednoduchý filtr nebo vyhledávání.

Zákazníci dnes očekávají rychlý přístup k informacím. Pokud najdou, co potřebují, nezmizí.

Sebelepší stránka nepomůže, když na ni nikdo nenarazí. Proto se vyplatí začít alespoň s základy optimalizace pro vyhledávače:

• klíčová slova v nadpisech a obsahu,

• správně nastavené meta popisky,

• rychlé načítání stránky,

• originální obsah (žádné kopie).

Mnoho firem sází také na blog – i když jen s občasnými články. Poradenské texty nejen zvyšují důvěru, ale přivádějí návštěvníky z vyhledávačů.

Nestačí tvrdit, že jste nejlepší – je potřeba to dokázat. Zákazníci chtějí důkazy. Proto se vyplatí zařadit sekci s ukázkami realizací, referencemi nebo logy klientů. Fotky, názory zákazníků, stručné popisy projektů – to všechno funguje lépe než jakýkoli reklamní slogan.

Většina lidí dnes prohlíží internet na telefonu. Pokud vaše stránka není přizpůsobená mobilu, přicházíte o velkou část potenciálních klientů. Dobře nastavený web musí být čitelný, rychlý, s viditelnými tlačítky a bez prvků, které rozbíjejí zobrazení.

Účinná webová stránka není jen vizitkou – je nástrojem, který pracuje za vás. Přivádí nové zákazníky, buduje důvěru a usnadňuje komunikaci. Pokud obsahuje jasné sdělení, aktuální kontakty, přehlednou nabídku a prvky důvěryhodnosti, bude fungovat. Nezáleží, jestli podnikáte lokálně, na dálku nebo právě začínáte – dobře navržený web je investicí, která se vrací rychleji, než čekáte.